EQ, érzelmi intelligencia
Az EQ érzelmi intelligencia a kulturált, illetve magas kommunikációjú viselkedési forma eléréséhez elengedhetetlen.
Akár vezetői életünkben vagy a magánéletünkben.
Igen tág téma, de amint kibontjuk, és kimondod, hogy érzelmi intelligencia azért az alagút kezd világosodni.
Mit is jelent?!
Nagyjából ennek latolgatásával kezdődik a felismerés.
Nehéz megfogni a szót, mert ráhúzható mindenre, ami az életünket a napi társas kapcsolatainkat érinti.
Kezdődik ott, amikor átadod a helyet a buszon a rászorulónak.
Megérted mások szükségleteit és reakcióit, kontroll alatt tudod tartani az ehhez szükséges “eszközeidet”, érzelmeidet.
Valójában munkahelyi és társas kapcsolataink elengedhetetlen eszköztára.
Cégvezetőknél is igen lényeges, az érzelmi intelligencia erős jelenléte.
Miben nyilvánul meg az EQ jelenléte a vezetőben, képzeld magad elé, ha ezekkel képességekkel nem rendelkezel?!
Ezek csak lesarkított alapok, de ha nincsenek meg az irányító emberben…..
- stresszes helyzetben képesek magukat kontrollálni
- kiváló döntéshozók
- bíznak magukban
- kritikusak önmagukkal szemben
- jól ismerik magukat
- érzékelik mások szükségeit
Egy felvetés az érzelmi intelligencia példájára
A probléma a következő, az az irányító, akitől kollégái rettegnek, gyomorgörcsben dolgoznak, állandóan stressz alatt tartva kiszámíthatatlanul, aki hatalmát fitogtatva semmibe veszi a munkatársait, az sosem fogja érezni az EQ hiányát, mert azt sem tudja, hogy eszik-e vagy isszák.
Ha véletlenül valaki a jó szándék által vezérelve figyelmezteti eme hiányosságára, azt tuti rossz néven veszi.
Így sosem fog eljutni arra a szintre, hogy segítsen magán azzal, hogy javít a társas kapcsolatain, a kommunikációján, ebből kifolyólag külsős segítséget sem fog igényelni, egy könyvet nem fog a témában elolvasni, hanem marad minden a régiben. Nem véletlenül írtam a “magán javítani” kifejezést, mert magán javít, de valójában a saját munkáját fogja megkönnyíteni.
Utálkozó beosztottak, sugdolódzás a háta mögött. Most még jó, persze csak neki, de mi lesz később?
Megöregszik és egy vén magányos morgó öregember lesz, akinek senki nem keresi a társaságát, de már lehet, hogy tiszta szívből most se lenne jelentkező. Bevallom én ettől rettegnék a legjobban. Azok a vezetők, akik érzik problémát, mert valami nem úgy működik a vezetői életében a kollégákkal, ahogy elvárná vagy ahogy számít rá, akkor az érzelmekre nyitott ember elkezd gondolkodni.
Ne keverjük az érzelgősséget az érzelmi intelligenciával, mert nem ugyanaz a kettő!
A vezetőknél főleg lényeges az érzelmi intelligencia megléte, és azzal tisztában lenniük, hogy a munkavállaló a munkahelyére nem csak a testét viszi be, hanem az egész lényét a szellemiségével együtt. Azok a vezetők, akik ezzel képesek azonosulni és ezt kezelni, na ők valójában érdemben vezetőnek érezhetik magukat, és ezen felül, sokkal hatékonyabbak is tudnak lenni a pozíciójukban!
A megoldás felé vezető út akkor nyiladozik, ha ez a kérdés fejét üti benned:
Hol lehet a hiba?-teszi fel magában a kérdést, mert az első lépés a felismerés.
Teszteld le, hogy állsz az EQ-val, kattints ide!
Amennyiben ez társul egy indíttatással is, hogy milyen jó lenne, ha a dolgok úgy működnének a kollégáival, barátokkal a családdal, hogy elégedett legyen önmagával, akkor barátunk elindul és megpróbálja szakember segítségével megoldani a problémát, menteni a menthetőt. De hangsúlyozom, mindenképpen kell a felismerés és az, hogy a visszakapott reakciók zavarják és elgondolkodtassák, rádöbbentsék, hogy valami nem OK.
Ez vagy van vagy nincs, kérdezed, hogyan fejleszthető?…a coach sokszor egy színész egy igazi kreatív “játszótárs”.
Szituációkat kreál, olyanokat, amik arra vezetik rá az alanyt, hogy felismerje a problémát a saját „hülyeségét” és akár rádöbbenjen a megoldásra is.
Az EQ érzelmi intelligencia fejleszthető annál, akinél felmerül az igénye.
Kövess a LinkedInen is, ahol mindig friss bejegyzéseket találsz!
